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人人都可以卓有成效——“如何成為卓有成效的管理者”培訓心得

作者:     來源:花園酒店     日期:12/03/30
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3月24日(ri)—25日(ri)佛山科(ke)技學(xue)院老師為我們(men)講授(shou)了《如何成為卓有(you)(you)成效(xiao)(xiao)的(de)(de)管理者》的(de)(de)課(ke)程,詳細闡述了成為卓有(you)(you)成效(xiao)(xiao)的(de)(de)管理者的(de)(de)必備(bei)條(tiao)件。通過學(xue)習(xi),我認為要成為一個(ge)卓有(you)(you)成效(xiao)(xiao)的(de)(de)管理者應當從“效(xiao)(xiao)”字上下(xia)功夫,需要認認真(zhen)真(zhen)做好下(xia)面幾方面工作(zuo)。

第一、明(ming)確工作目標(biao),加強績(ji)效管理。

工作(zuo)沒有目標,成(cheng)效就無從談(tan)起。通(tong)過確定工作(zuo)目標,可以讓自已的(de)(de)(de)工作(zuo)更有計劃性。使自已的(de)(de)(de)日常工作(zuo)始終圍繞目標進行,保證工作(zuo)目標的(de)(de)(de)實現(xian)(xian)(xian)(xian)。而現(xian)(xian)(xian)(xian)實團隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)目標,要通(tong)過組織(zhi)來(lai)實現(xian)(xian)(xian)(xian)。這要求(qiu)我們要加(jia)強組織(zhi)內部溝通(tong)和團隊(dui)(dui)合作(zuo),通(tong)過各種激勵手段和培訓來(lai)實現(xian)(xian)(xian)(xian)工作(zuo)目標。

第(di)二、善(shan)用(yong)人(ren)(ren)才,用(yong)好人(ren)(ren)才。

人才是完成工(gong)作目標(biao)任務、彰(zhang)顯成效的(de)主(zhu)要因素。如何(he)發揮一個人的(de)長處,使他在團隊(dui)中做出最大(da)的(de)貢獻,這是我(wo)們學習的(de)目的(de)。要求(qiu)我(wo)們根據工(gong)作中時刻變化(hua)的(de)形勢,對人員做出客觀的(de)評(ping)價(jia),合理搭(da)配人員,知人善用,善于挖堀(ku)人才。

卓有成(cheng)(cheng)效的(de)管理(li)者善于利用(yong)長(chang)處(chu)(chu)。不光(guang)善于利用(yong)自己的(de)長(chang)處(chu)(chu),還知(zhi)道(dao)如何利用(yong)上司(si)、同事及下屬的(de)長(chang)處(chu)(chu)。見人之所長(chang)以(yi)及用(yong)人之所長(chang)。善于利用(yong)不同人的(de)優點,共同完成(cheng)(cheng)任(ren)務。就像唐僧帶領(ling)三個徒弟(di)去西天取經(jing),通過發揮下屬的(de)長(chang)處(chu)(chu),取得圓滿的(de)成(cheng)(cheng)功。

第三(san)、統籌安排(pai),合理利用時間(jian)。

時(shi)(shi)間(jian)對于任何(he)人來說(shuo)都是一種(zhong)不可再生的(de)資源。如果(guo)不能很好(hao)的(de)管理(li)時(shi)(shi)間(jian),每天的(de)工(gong)作就會很難按時(shi)(shi)完成,工(gong)作效率將不能得到保(bao)證。

首先(xian)要(yao)記(ji)錄自己每項工(gong)作時間(jian)耗用的(de)實(shi)際(ji)情況。我(wo)們每天可(ke)以在(zai)上班(ban)之前將一天需(xu)要(yao)做的(de)工(gong)作進(jin)行(xing)一個大致的(de)安排,這樣每項工(gong)作大概需(xu)要(yao)占(zhan)用多少時間(jian)就能(neng)做到心(xin)中(zhong)有(you)數(shu)了。

其(qi)次要(yao)做(zuo)好時(shi)間的系統管理。將每年、每月、每日的工(gong)作計劃做(zuo)成表格(ge),按照(zhao)計劃做(zuo)好自己的工(gong)作,完(wan)成的做(zuo)好記(ji)錄,未(wei)完(wan)成的繼續跟進。

第四、思(si)路清晰,要事(shi)優先。

凡事都有(you)輕重(zhong)緩(huan)急(ji)之(zhi)分(fen),重(zhong)要(yao)(yao)緊(jin)(jin)急(ji)的(de)工(gong)(gong)作永(yong)遠要(yao)(yao)優先考(kao)(kao)慮,重(zhong)要(yao)(yao)的(de)不緊(jin)(jin)急(ji)的(de)也要(yao)(yao)提前(qian)考(kao)(kao)慮,否則隨著時間的(de)推移,必(bi)將(jiang)成為重(zhong)要(yao)(yao)又緊(jin)(jin)急(ji)的(de)工(gong)(gong)作了。所以需要(yao)(yao)我們在工(gong)(gong)作中理清思路,優先解決重(zhong)要(yao)(yao)緊(jin)(jin)急(ji)的(de)工(gong)(gong)作,然(ran)后再(zai)提前(qian)解決其他類別的(de)工(gong)(gong)作。

第(di)五、集思廣益,提(ti)高決(jue)策的效能。

每(mei)件事(shi)對每(mei)個人來(lai)說都有不同的(de)見(jian)解,只有將各(ge)人提(ti)出的(de)問題擺出來(lai),集(ji)思(si)廣(guang)益(yi),才能得到(dao)最(zui)正(zheng)確(que)合理(li)的(de)決(jue)策。反面意見(jian)本(ben)身就(jiu)是(shi)決(jue)策所需(xu)的(de)另一方案,每(mei)個人的(de)意見(jian)都是(shi)個人的(de)感(gan)覺(jue),所以真正(zheng)優秀的(de)管理(li)者應(ying)該(gai)根據實際情(qing)況,多(duo)聽反面意見(jian),多(duo)方調研,才做出最(zui)準確(que)的(de)判(pan)斷。

不同(tong)的(de)(de)意(yi)見可以(yi)激發想象力(li),更(geng)能(neng)使企業有凝聚(ju)力(li)、戰斗力(li),要讓下屬和同(tong)事之間(jian)敢(gan)于說實(shi)話、說真話。如(ru)翔順兩酒店間(jian)的(de)(de)業務(wu)交流,就是(shi)讓員(yuan)工和管理者之間(jian)相互學習(xi)、互相促(cu)進、共(gong)同(tong)進步的(de)(de)成(cheng)功案(an)例。

每個人都能成為“卓有成效的管理者”,平凡的人也能做出不平凡的事。